首先，孩子们和家长共同学习了一堂电信知识公开课，详细了解了从最早的烽火狼烟，到飞鸽传书，最后到电话、手机的演变过程，大孩子小孩子们认真做着笔记，收获满满。随后大家来到1000号服务中心了解客服员日常的工作情况，孩子们亲身体验客服员如何使用电话礼仪来化解客户的难题。

　　此次主题互动活动，让社区家长和孩子们了解通信方式的演变，进一步学习如何防范通讯信息诈骗，同时互动体验式的实践也开拓了青少年儿童的视野，增长社会见识，助力青少年儿童健康成长。通过活动更增进了爸爸妈妈和孩子们沟通与交流，过了一个开心有意义的六.一儿童节。